Chính sách Vận Chuyển - Giao Nhận

Công ty TNHH Phạm Hoàng Gia thực hiện dịch vụ bán hàng & thu tiền tại cửa hàng hoặc chuyển khoản trên toàn lãnh thổ Việt Nam.

- Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hoá, đối chiếu sản phẩm với chứng từ, phiếu bảo hành (nếu có) trước khi nhận. Trường hợp Quý khách nhờ người thân nhận hàng, thì vẫn cần kiểm tra hàng kỹ trước khi nhận. Sau khi đã giao hàng thành công, Phạm Hoàng Gia chỉ chịu trách nhiệm nếu xảy ra lỗi kỹ thuật do Nhà sản xuất (theo quy định của chính sách Bảo hành và Đổi/Trả), mọi trường hợp khác sẽ không thuộc trách nhiệm của chúng tôi.

1. Nhận hàng trực tiếp tại Phạm Hoàng Gia

- Với những khách hàng đến mua hàng tại trụ sở và chi nhánh của Công ty cổ phần mạng trực tuyến Phạm Hoàng Gia, Quý khách sẽ nhận hàng trực tiếp tại cửa hàng của công ty và các chi nhánh.

- Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hoá, đối chiếu sản phẩm với chứng từ, phiếu bảo hành (nếu có) trước khi nhận.

2. Nhân viên Phạm Hoàng Gia giao hàng tại nhà khách hàng

- Với những khách hàng thuộc khu vực nội thành TP. Hồ Chí Minh, nhân viên Phạm Hoàng Gia sẽ giao hàng tại nhà Quý khách (nếu khách hàng yêu cầu).

- Thông thường khách hàng đặt hàng trong ngày thì sẽ nhận được hàng trong cùng ngày, nếu đặt hàng vào cuối giờ chiều thì sẽ nhận được hàng vào ngày hôm sau.

- Bộ phận Giao vận sẽ liên lạc trước để Quý khách sắp xếp thời gian, địa điểm cụ thể để giao hàng cho Quý khách.

- Quý khách vui lòng trực tiếp kiểm tra kỹ hàng hoá ngay khi nhận hàng từ nhân viên giao hàng, nếu có vấn đề liên quan tới chủng loại, mẫu mã, chất lượng, số lượng hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng, Quý khách vui lòng báo ngay cho chúng tôi để phối hợp xử lý. Nếu không có bất cứ vấn đề gì, Quý khách vui lòng nhận hàng và ký phiếu giao hàng.

- Trường hợp vì một lý do nào đó nhân viên Phạm Hoàng Gia không thể giao hàng kịp thời, chúng tôi sẽ liên hệ lại và thông báo cho Quý khách được biết.

3. Nhân viên chuyển phát giao hàng tại nhà khách hàng

- Với những khách hàng thuộc các huyện tỉnh ở xa, trường hợp nhân viên Phạm Hoàng Gia không thể giao hàng được, Phạm Hoàng Gia sẽ ủy quyền cho 1 số đơn vị chuyển phát như Grab, Goviet hoặc 1 số đơn vị chuyển phát có uy tín khác.

- Khi đặt hàng, Quý khách vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết theo yêu cầu để tạo điều kiện thuận lợi cho chúng tôi trong việc cung cấp hàng hóa và nhận thanh toán nhanh chóng. Chúng tôi cũng không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp giao hàng chậm trễ hay thất lạc vì các thông tin do Quý khách cung cấp không chính xác.

- Thời gian giao hàng tùy thuộc vào Quý khách lựa chọn chuyển phát nhanh hay chuyển phát thường, thời gian này chỉ mang tính chất tương đối.

  • Chuyển phát nhanh: Từ 2 đến 3 ngày,
  • Chuyển phát thường: Từ 5 đến 10 ngày

- Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hoá ngay khi nhận hàng từ người chuyển phát hàng hoá, nếu có vấn đề liên quan tới chủng loại, chất lượng, số lượng hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng, Quý khách vui  báo ngay cho chúng tôi để phối hợp với đơn vị chuyển phát hàng hóa xử lý.

4. Phí giao hàng

Các tỉnh ngoài thành phố: phí giao hàng bên mua sẽ trả cho bên giao hàng khi nhận hàng (Bưu điện, chuyển phát, nhà xe…)

Trong thành phố:

  • Hoá đơn trên 3 triệu -> miễn phí vận chuyển hàng.
  • Hoá đơn dưới 3 triệu -> khách hàng thanh toán phí cho bên giao hàng (Grab, goviet ….)
BÀI VIẾT CÙNG ĐỀ TÀI
Đăng ký nhận ngay
Sản phẩm mới
Trọn bộ 12 Camera IP 3.0MP - Vantech
Trọn bộ 12 Camera IP 3.0MP - Vantech
Giá niêm yết: 26,440,000đ Giá bán: 16,980,000đ -36%
Trọn bộ 11 Camera IP 3.0MP - Vantech
Trọn bộ 11 Camera IP 3.0MP - Vantech
Giá niêm yết: 24,960,000đ Giá bán: 16,060,000đ -36%
Trọn bộ 10 Camera IP 3.0MP - Vantech
Trọn bộ 10 Camera IP 3.0MP - Vantech
Giá niêm yết: 23,200,000đ Giá bán: 14,972,000đ -35%
Trọn bộ 09 Camera IP 3.0MP - Vantech
Trọn bộ 09 Camera IP 3.0MP - Vantech
Giá niêm yết: 21,720,000đ Giá bán: 14,052,000đ -35%
Trọn bộ 08 Camera IP 3.0MP - Vantech
Trọn bộ 08 Camera IP 3.0MP - Vantech
Giá niêm yết: 17,720,000đ Giá bán: 11,384,000đ -36%
Trọn bộ 07 Camera IP 3.0MP - Vantech
Trọn bộ 07 Camera IP 3.0MP - Vantech
Giá niêm yết: 16,240,000đ Giá bán: 10,464,000đ -36%